总部难觅工作人员,有消费者损失超4万!“华南最大瑜伽品牌”回应假退费申明 世界速递
近来,负面消息缠身的梵羽瑜伽又有新消息。
梵音瑜伽7月4日深夜于官微发布声明称,任何的退费声明都是骗局,“我们没有能力退费,虽然学校重启了,大部分学生都是来抵扣费用的”。声明称,目前该机构在积极地开展瑜伽教练培训,直播,也在和各大机构沟通为其会员提供耗卡。今后也会有更多的耗卡选项推出,但近期不会有退费。
此前,据媒体报道,梵音瑜伽被曝拖欠员工工资,不少门店闭馆停业,消费者退费困难。
(相关资料图)
“梵羽国际瑜伽”公众号显示,梵羽瑜伽成立已有10年,在全国有超过150家直营门店,以及2所培训学院、1所商学院。在舆论不断发酵下,6月10日晚间,梵羽国际瑜伽公众号发布了一则回应通告。文中,梵羽瑜伽承认有许多问题亟待解决,也对部分门店的坚守表示了肯定。
“公司目前正在全力配合相关部门作数据梳理,预期一周后给出解决方案。目前有不法分子冒用梵羽的logo和公章,发布不止一个版本虚假的退款链接。请大家互相转告,以免蒙受财产和隐私泄露的损失。”梵羽瑜伽回应道。
总部未见工作人员,部分门店仍在经营
据每日经济新闻6月12日报道,近日,在社交媒体上,号称“华南地区最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽被指经营出现问题,在全国上百家门店中,至少十多家疑似关门停业。不少消费者表示卡内余额在万元以上,目前遭遇了退费困难,正在组织维权,还有教练称被拖欠了几个月工资。
“这里6月8号上午还上了课,6月9号开始就没上了,有人交了上万的学费,现在都退不到钱了。”6月10日下午,梵羽国际瑜伽(以下简称“梵羽瑜伽”)深圳洪湖花园店外,一位自称门店工作人员的女性告诉记者,这次关店让她损失了近3个月的工资。
10日下午,记者来到深圳市罗湖区的洪湖花园店,现场大门紧锁,部分铺面已经拉起帷幕,一条周年庆横幅还挂在门头上,在培训机构扎堆的大楼里显得尤为安静。记者拨打了广告牌上的咨询手机号,但已无法正常呼入。
图片来源:每经记者 孔泽思 摄(资料图)
一位自称门店工作人员的女性看到记者后,上前称:门店从6月9日开始就暂停营业了,自己每月1000多的工资也拖欠了近3个月,还有很多教练的工资也没拿到。
但在福田区的盛世鹏程店,记者看到店内仍在开展教学活动。一位健身教练告诉记者,梵羽瑜伽没有“爆雷”这回事,“他们传得太夸张了。”《每日经济新闻》记者追问了大范围关店情况,该教练表示:“只是暂时停业整顿。如果买的年卡,这边是可以通用的。”
不过,对于详细原因和恢复正常营业的时间,该教练表示不知情,“那是公司内部的事情,我们不知道。”
梵羽瑜伽总部位于龙华区金銮国际商务大厦,梵羽企业族群下多家公司均注册于此。《每日经济新闻》记者6月10日晚间赶到大厦4楼的“梵羽国际瑜伽培训学院”时,几名男子正手持提包走出。面对记者询问,一名自称“临时工作人员”的人表示:“现在经营不了了,我们是过来临时处理事情的,要把老师工资算出来。要退钱还是走法律程序吧。”
一位物业安保人员称:“我们是物业的,现在配合政府管控这里。公司具体情况我也不太清楚,一个星期前这个事就慢慢延伸开了。”
5月中旬课程慢慢变少,有消费者损失超4万
据每日经济新闻报道,记者在某社交平台以“梵羽瑜伽“为关键词进行搜索时,“欠老师工资”“退费”和“倒闭”成了前三大关联词。据记者了解,梵羽瑜伽采取预付费模式,不少会员一次性就购买几十节课程或者多年年卡,付费金额可达数万元,单节私教课的价格在300元到600元不等。
消费者杨女士在电话中告诉记者,她去年2月在梵羽瑜伽深圳皇岗口岸店办了1张年卡,在“双十一”又囤了1张年卡,折算下来还有4000多元没有消费。她说,自己的金额在会员维权群里还算比较少,“很多门店会员都自发组织维权了。我们这个店的维权群里有80人填了损失金额,最多有4万多的,加起来一共有60多万(元)。”
“(所在门店)关店也不是毫无征兆,只不过当时大家都没注意。”杨女士说,“5月中旬开始课程就慢慢变少了,晚上经常不排课了,当时给的理由是老师培训去了,我看了老师发的朋友圈,也确认了这个点。后来才知道,那时候也有其他老师离职了,他们才没法正常排班。”
“5月下半月,这家店工商登记的负责人和两个教练就陆续离职了。6月初开始,他们就三天两头团建、电路检修和各种维护,影响排课。7号早上说内部整顿停业三天,以前也有停过,这次就彻底停了。之后有一个店长在群里回复大家,发的都是公司统一口径的话,我也不知道有没有用。”杨女士表示。
“我在隔壁健身房办过卡,他们倒闭后才转过来的,没想到又遇到这种情况。”多次经历商家“跑路”的消费者CICI,也和杨女士是同一家门店的消费者。“今年3月梵羽给我作了评估,推荐买了4万多元的私教课和终身卡。当时我也有点迟疑,他们说疫情几年都坚持过来了,现在怎么会出问题?我再想想这么大的连锁品牌,还是相信了他们。”CICI接受电话采访时告诉记者。
5年新增逾5万家瑜伽相关企业
《2022中国瑜伽教练培训行业调研分析报告》显示,近年来我国瑜伽市场规模持续保持增长,2016年瑜伽市场规模亿元,至2020年达到亿元。
企查查数据显示,2018~2022年我国新瑜伽相关企业累计约万家。其中,2019年为瑜伽相关企业快速增长的高峰期,一年增长万家;2022年则增长数量最少,跌破1万家,仅新增8871家。截至今年3月23日,我国现存瑜伽相关企业万家。
瑜伽企业崛起的背后,2018~2022年我国吊销、注销瑜伽相关企业累计16700家,今年初至今(),我国吊销、注销瑜伽相关企业284家。
快速增长的瑜伽市场同样引来了资本。数据显示,2018年以来,我国瑜伽相关品牌产品累计完成19次融资,总披露金额超7亿元;我国瑜伽产品融资集中A轮及A轮以前的早期融资,占比超七成。其中,种子轮/天使轮7起,占比%;A轮及Pre-A轮合计7起,占比%。
不过,2020年以线下团课为主营业务的瑜伽服务受到疫情波及,部分资金力量薄弱的中小型瑜伽馆在成本压力下选择退出,导致2020年瑜伽课程服务全年规模下滑。艾瑞咨询报告显示,2016~2021年我国大众健身行业的融资总规模已接近150亿元,但受疫情影响,2019、2020年融资规模出现较大幅度回落。
《每日经济新闻》记者注意到,2022年,卡莫瑜伽、热醒Rexing、星瑜家、尚婵瑜伽等获得融资,投资机构包括唯品会、山东文旅集团等知名企业。
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